IT Support Group

5 АПРЕЛЯ 2019

БЕСПЛАТНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ БИЗНЕС24

Астрахань, бизнес сообщество, новые технологии, идеи по увеличению продаж, лучшие спикеры-практики города

Эффективные инструменты для Вашего предприятия:

Качественный IT-аутсорсинг

Обеспечим бесперебойную работу всей IT инфраструктуры. Обеспечим качественно обслуживание и сопровождение серверов, программного обеспечения, оргтехники, локальных сетей и VPN-сетей предприятия.

Подробнее

Полезная IP-телефония

Установим, настроим и окажем качественную поддержку Вашей IP-АТС (Asterisk или виртуальная АТС).
Настроим АТС для решения задач Вашего бизнеса. Выполним Интеграцию АТС с любой CRM системой

Подробнее

Эффективные CRM-системы

Настроим Битрикс24 и AmoCRM, обучим пользователей работе в системе, сделаем работу CRM приятной и эффективной.
Выполним интеграцию Вашей CRM с внешними сервисами

Подробнее

Современное видеонаблюдение

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Подробнее

on-Line кассы

Подберём, установим и настроим ККТ, зарегистрируем в ИФНС, настроим отправку данных через ОФД. Обеспечим своевременное сервисное обслуживание: замена ФН, устраним сбои в работе оборудования

Подробнее

1С:Предприятие в облаке

Разместим 1С:Предприятие в облаке, повысим скорость работы 1С, настроим удалённый доступ к Вашей базе данных

Подробнее

Восстановление данных

Восстановим данные в случае их удаления или неисправности оборудования. Настроим надёжную систему резервного копирования данных, которая учитывет все известные виды угроз.

Подробнее

IT-аудит

Проведём анализ работы Вашей IT инфраструктуры. Дадим от 3-х точек роста разрезе надёжности, безопасности, удобства и эффективности использования

Подробнее

Наши ценности:

Прибыль - главное в бизнесе

Мы уверены, что прибыль - главный показатель эффективности любого предприятия. Мы действительно заинтересованы в эффективности работы наших клиентов.

Именно по этому все наши продукты и услуги нацелены на снижение издержек, рисков (качественное обслуживание, защита данных и инфраструктуры) и увеличение дохода (CRM, IP-телефония, автоматизация рутинных процессов) .

Проактивность, как модель работы

Скорость жизни не допускает прежних стратегий: событие - реакция.

Мы строим свою работу на предотвращение сбоев и инцидентов в работе оборудования и программ. Наше утро начинается с плановых проверок всех критических IT-сервисов наших клиентов. Так же существуют еженедельные и ежемесячные плановые работы. Наш сервер автоматического мониторинга непрерывно отслеживает тысячи параметров оборудования наших клиентов.

"Предвидеть и предотвратить" - стратегия настоящего, наша стратегия.

Эффективность во всём

Нам важно, чтобы клиент получал максимально стабильный сервис по оптимальной цене. Поэтому мы непрерывно оптимизируем и совершенствуем свою работу: снижаем издержки, отслеживаем и убираем потери (процессы, которые не приносят выгоды заказчикам).

В своей работе мы опираемся на лучшие международные практики и находим собственные решения.

Благодаря этому за последний год на 47% снижено незавершённое производство (количество обращений пользователей, которые находятся в работе) при том, что количество поступающих обращений увеличилось вместе с увеличением клиентов и компьютеров, которые мы обслуживанием.